1. Général. portée
Les conditions générales s'appliquent à toutes les relations commerciales actuelles et futures avec des entreprises au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), des personnes morales de droit public et des fonds spéciaux de droit public.
Les conditions générales divergentes ou complémentaires, même si elles sont connues, ne deviennent un composant que si leur validité est expressément approuvée.
2. Type et étendue du service
Les accords entre le client et le contractant (PSA-Check Poelmann) sont contraignants si le client signe une offre / commande contenant ces conditions. Il en va de même si le client a reçu la confirmation de commande écrite avant le début des travaux ou si un contrat est conclu via Internet.
Les services sont exécutés comme convenu dans l'offre / la commande. Les modifications ou ajouts aux commandes ne sont valables que si leur type et leur étendue sont déterminés par écrit, ou dans des cas exceptionnels oralement, par les personnes autorisées à le faire. En cas d'activités faibles par rapport à l'étendue des travaux, au moins 1 heure de travail sera généralement facturée. L'heure de travail est facturée 65 €.
3. Acceptation et garantie
Dans le cas de prestations récurrentes, les travaux exécutés par le contractant sont réputés exécutés et acceptés conformément à la commande si le client ne soulève pas immédiatement des objections par écrit, au plus tard lors de leur utilisation. L'heure, le lieu, le type et l'étendue du défaut doivent être décrits avec précision.
Dans le cas de travaux ponctuels, la réception - éventuellement également par tronçons - a lieu au plus tard trois jours après que le contractant a notifié par écrit l'achèvement. Si le client ne se conforme pas à la demande d'acceptation, l'œuvre est réputée acceptée. Si l'entrepreneur ne se présente pas à une date d'acceptation, les travaux sont réputés ne pas avoir été acceptés.
Si le client se plaint légitimement de défauts dans le service spécifié contractuellement, le contractant est tenu de fournir une exécution supplémentaire. Aucune garantie n'est donnée pour les défauts et dommages qui peuvent être attribués au fait que le client n'a pas transmis à l'entrepreneur des informations importantes sur le type et la qualité des matériaux et objets. Il en est de même si le client ne prend pas les précautions adéquates pour l'accessibilité ou l'accessibilité des zones à traiter ou à tester des objets.
Si le défaut ne peut être corrigé ou si une nouvelle tentative d'exécution supplémentaire est déraisonnable pour le client, le client peut demander une réduction de la rémunération (réduction) au lieu d'une exécution supplémentaire ou résilier le contrat. En cas de rupture de contrat uniquement mineure, en particulier de défauts mineurs, le client n'a pas le droit de résilier le contrat.
3.1 Lors du test d'articles liés à l'EPI (équipement de protection individuelle), si l'article est testé positif, la mention «OK» est présente, donc l'article est dans un tel état au moment du test trouvé. Si une mauvaise utilisation ou des dommages à l'article surviennent immédiatement après l'inspection par le client ou son utilisateur, PSA-Check Poelmann décline toute responsabilité pour l'article et les conséquences qui en découlent.
Une indemnisation ne peut être réclamée qu'en cas d'intention délibérée et de négligence grave. L'obligation d'indemnisation est limitée au dommage prévisible typique du contrat. Dans le cas de prestations ponctuelles, l'indemnité est limitée au montant du salaire convenu.
La période de garantie est de 12 mois.
4. Périodes de validité
Les prix indiqués dans les offres ont un délai obligatoire de 4 semaines. Tous les prix indiqués sont des prix nets et n'incluent pas la taxe sur la valeur ajoutée légale respective.
5. Rétention de la sécurité
Le droit du client de retenir les montants de garantie pour l'achèvement des services contractuels ou toute réclamation au titre de la garantie est exclu.
6. Responsabilité
Le contractant est responsable des dommages qui peuvent être avérés causés par le contractant dans le cadre de l'assurance responsabilité civile professionnelle souscrite par lui. A la demande du client, un justificatif d'assurance spécifique est à lui remettre. Il n'y a aucune responsabilité pour les dommages qui ne sont pas signalés immédiatement à l'entrepreneur.
En cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, les dispositions légales s'appliquent.
7. Livraison en solde
Nous n'assumons aucune responsabilité pour les livraisons à une date précise. Tous les envois, y compris les retours, sont aux risques de l'acheteur à compter du moment où les marchandises sont remises au transporteur par le vendeur.
L'expédition a lieu en principe depuis l'entrepôt PSA-Check Poelmann au 45731 Waltrop.
Sauf convention écrite contraire, les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. Les envois sont généralement assurés contre les dommages et pertes par le vendeur dans le cadre des conditions générales du transporteur.
Si l'acheteur refuse d'accepter, le vendeur a droit au remboursement des frais engagés. Le droit du vendeur d'exécuter le contrat d'achat reste inchangé.
Le vendeur se réserve le droit d'exécuter les commandes en plusieurs livraisons partielles et ne garantit pas la livraison complète des articles commandés.
8. Dommages et garantie en vente
L'acheteur doit informer immédiatement le transporteur de tout dommage de transport. Si nous recevons une réclamation justifiée par écrit dans les 7 jours calendaires suivant la livraison en raison de marchandises manifestement défectueuses avec le produit faisant l'objet de la réclamation, le remplacement sera rapide et gratuit. Dans le cas d'une garantie, le vendeur a généralement le droit de rectification. Un cas de garantie se produit lorsque le produit faisant l'objet de la réclamation présente effectivement un défaut de fabrication et que la carte de garantie et le reçu d'achat sont soumis au vendeur avec le produit faisant l'objet de la réclamation.
9. Retrait et retour lors de la vente
Lors du retrait d'une commande dont le vendeur n'est pas responsable, ou lors de l'annulation d'une commande pour défaut de paiement de l'acheteur, 20% de la valeur nette de la commande initiale seront facturés. Tous les frais encourus (par exemple les frais de port ou d'expédition) seront également facturés. Les envois qui ne sont pas acceptés ou qui ne peuvent être livrés sont traités comme des retraits. Les envois non payés ne sont généralement pas acceptés à moins d'un accord écrit sur le processus. Le vendeur n'est pas responsable des erreurs survenant lors de l'acceptation des commandes par téléphone, ni de celles résultant de commandes passées de manière illisible.
10. Réserve de propriété
En passant la commande, l'acheteur affirme ne pas avoir prêté serment de divulgation et qu'aucune procédure de mise en faillite ou de faillite n'a été ouverte contre ses biens ou qu'ils ont été rejetés faute d'actifs. L'assurance est donnée lors de la commande. Si nous subissons des dommages dus à une mauvaise police d'assurance à cet égard, cela entraînera des conséquences pénales (plainte pénale pour entrée frauduleuse).
Si le vendeur encourt une dépense d'assurance incorrecte à cet égard, l'acheteur s'engage à indemniser intégralement le vendeur de ce dommage en passant la commande. En passant la commande, l'acheteur s'engage à donner au vendeur un
Les modifications de sa situation financière, qui peuvent conduire l'acheteur à ne plus être en mesure de respecter ses obligations envers le vendeur, doivent être signalées par écrit immédiatement après avoir été connues. Toutes les marchandises sont vendues par nous sous réserve de propriété conformément au § 455 BGB et restent notre propriété jusqu'à ce qu'elles soient remplies
toutes les réclamations, y compris les réclamations futures, auxquelles nous avons droit contre l'acheteur.
11. Conditions de paiement
Les factures sont payables net sans déduction dans les 14 jours suivant leur réception, sauf accord contraire. Sauf accord contraire, les remises ne seront pas reconnues.
Les modifications ultérieures d'une facture émise par le destinataire seront facturées 25,00 €, à condition que la raison du changement ne puisse pas être attribuée à une erreur de PSA-Check Poelmann.
Si le délai de paiement est dépassé, des intérêts de retard d'un montant de 10% au-dessus du taux de base actuel conformément au § 247 BGB seront facturés.
Le droit de réclamer des intérêts de retard supplémentaires reste réservé.
12. Lieu de juridiction
Le for juridique est exclusivement le siège du contractant (Waltrop / Recklinghausen).
13. Stockage des données
Il convient de noter que les données nécessaires à l'entreprise, dans la mesure permise dans le cadre de la loi fédérale sur la protection des données (§ 26 BDSG), sont stockées et gérées dans l'EDP.
14. Inefficacité partielle
En cas d'inefficacité de certaines parties, la validité des dispositions restantes demeure. La clause d'inefficacité devrait être remplacée par un règlement qui se rapproche le plus en termes juridiques et économiques de l'objectif visé par la disposition initiale.
Statut de ces termes et conditions: décembre 2016